Terma & Syarat ini menetapkan hak dan tanggungjawab antara anda dan bx44 setiap kali anda menggunakan akaun, membuat deposit melalui DuitNow atau Boost, atau melayari laman kami. Capaian kepada perkhidmatan bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Terma dikemas kini secara berkala
Deposit DuitNow & Boost dilindungi dasar ini
Sokongan tersedia untuk pertanyaan terma
Capaian tertakluk undang-undang tempatan
DASAR PENGGUNAAN KAMI
Bagaimana Terma Ini Mengatur Akaun Anda
Dengan membuka akaun bx44 dan menggunakan mana-mana bahagian platform — termasuk membuat deposit melalui DuitNow, Boost, atau pindahan bank biasa — anda bersetuju terikat dengan Terma & Syarat ini. Terma ini membentuk perjanjian antara anda dan kami sebagai pengendali platform. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; anda akan dimaklumkan melalui notis di laman atau e-mel akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sekiranya mana-mana bahagian terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan, bahagian selebihnya tetap berkuat kuasa sepenuhnya. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform ini dibenarkan di kawasan anda mengikut undang-undang tempatan yang terpakai. Kami tidak membuat sebarang representasi bahawa perkhidmatan ini sesuai atau tersedia di semua lokasi. Simpan satu salinan terma ini untuk rujukan anda — versi terkini sentiasa boleh diakses melalui pautan di bahagian bawah laman.
DuitNow
Deposit dan pengeluaran melalui DuitNow tertakluk pada terma ini serta had yang dipaparkan dalam akaun anda semasa transaksi.
Boost
Penggunaan Boost sebagai kaedah deposit diakui sebagai tindakan anda menerima syarat transaksi yang terpakai di bawah terma ini.
Pindahan Bank
Pindahan bank biasa diproses mengikut prosedur pengesahan akaun yang ditetapkan; butiran lengkap dipaparkan dalam bahagian deposit akaun anda.
SKOP DAN BATASAN
Apa Yang Terma Ini Liputi dan Apa Yang Tidak
Terma & Syarat ini menetapkan dengan jelas kawasan mana yang dilindungi dasar kami dan mana yang terletak di luar kawalan langsung kami. Memahami skop ini membantu anda tahu ke mana hendak merujuk apabila timbul sebarang persoalan berkaitan akaun atau transaksi.
Capaian Akaun
Pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan segala aktiviti dalam akaun bx44 anda — semuanya tertakluk sepenuhnya di bawah terma ini.
Transaksi Kewangan
Deposit melalui DuitNow, Boost dan pindahan bank, serta semua pengeluaran yang diminta melalui akaun anda, dilindungi oleh terma ini.
Kandungan Laman
Permainan, jadual kasino langsung dan buku sukan yang tersedia di laman bx44 adalah sebahagian daripada perkhidmatan yang dikawal terma ini.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pembekal pembayaran luar dan rangkaian perbankan beroperasi mengikut terma mereka sendiri; bx44 tidak bertanggungjawab ke atas dasar pihak ketiga tersebut.
HAK DAN PILIHAN ANDA
Tindakan Yang Boleh Anda Ambil Di Bawah Terma Ini
Sebagai pemegang akaun, anda mempunyai beberapa laluan praktikal untuk menguruskan maklumat dan interaksi anda dengan platform. Rekod transaksi — termasuk sejarah deposit DuitNow dan pengeluaran pindahan bank — boleh disemak pada bila-bila masa melalui bahagian sejarah dalam akaun anda selepas log masuk. Jika maklumat peribadi dalam profil anda tidak tepat, gunakan tetapan akaun untuk mengemaskini nama, alamat e-mel atau nombor telefon yang berdaftar; perubahan tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan seperti yang ditunjukkan dalam borang kemaskini. Sekiranya anda mempunyai soalan berkaitan terma ini atau cara kami mengendalikan akaun anda, hantar pertanyaan melalui saluran sokongan yang tersedia — pasukan kami akan memberi maklum balas mengikut turutan penerimaan. Anda juga berhak meminta penutupan akaun dengan menghubungi sokongan secara terus.
Semak Rekod
Sejarah deposit dan pengeluaran tersedia dalam papan pemuka akaun anda — tiada keperluan menghubungi sokongan untuk semakan biasa.
Kemaskini Butiran
Tukar maklumat profil melalui tetapan akaun; butiran yang memerlukan pengesahan identiti akan dipaparkan semasa proses kemaskini.
Hantar Pertanyaan
Gunakan borang hubungan atau sembang langsung untuk mengajukan soalan khusus berkaitan terma — nyatakan nombor akaun anda bagi mempercepatkan semakan.
Minta Penutupan
Permohonan penutupan akaun diproses melalui sokongan; pastikan tiada baki tertunggak sebelum permintaan dikemukakan.
HUBUNGI PASUKAN KAMI
Cara Berhubung Untuk Soalan Berkaitan Terma
Jika ada bahagian dalam Terma & Syarat ini yang memerlukan penjelasan lanjut — sama ada tentang syarat transaksi, hak akaun atau skop dasar — kami ada beberapa laluan yang boleh anda gunakan. Nyatakan konteks pertanyaan anda dengan jelas supaya pasukan sokongan dapat memberi respons yang tepat.
Sembang Langsung
Mulakan sesi sembang melalui ikon di sudut kanan bawah laman — pilihan paling pantas untuk soalan terma yang memerlukan penjelasan segera.
E-mel Sokongan
Hantar pertanyaan bertulis beserta nombor akaun anda ke alamat e-mel sokongan yang tertera di bahagian bawah laman bx44 untuk rekod bertulis.
Borang Hubungan
Isi borang hubungan dalam laman untuk pertanyaan dasar yang tidak mendesak; respons akan disampaikan ke e-mel berdaftar akaun anda.
CARA KAMI MENGURUSKAN DASAR
Pengendalian Data, Keselamatan dan Permintaan Perubahan
Kami menguruskan maklumat akaun anda mengikut amalan keselamatan standard industri — data yang anda masukkan semasa pendaftaran dan transaksi disimpan dalam persekitaran yang dikawal capaian. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan navigasi laman; anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan pematuhan undang-undang yang berkenaan. Untuk meminta perubahan pada data yang kami pegang atau untuk memahami bagaimana maklumat anda digunakan, hubungi sokongan dengan menyatakan nombor akaun dan jenis permintaan anda.
Pengendalian Data
Maklumat profil dan sejarah transaksi disimpan dalam sistem yang dikawal capaian; hanya kakitangan yang dibenarkan mempunyai akses kepada rekod akaun anda.
Pengurusan Kuki
Kuki sesi diaktifkan secara lalai untuk memastikan log masuk anda kekal aktif; tetapan kuki terperinci boleh diubah melalui pelayar anda.
Tempoh Penyimpanan
Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan operasi dan pematuhan yang terpakai; tempoh spesifik boleh ditanya melalui sokongan.
Permintaan Perubahan
Hantar permintaan semakan atau pembetulan data melalui e-mel sokongan bersama nombor akaun — kami akan maklum balas mengikut turutan penerimaan.
SOALAN LAZIM TERMA
Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma & Syarat Ini
Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap diajukan oleh pengguna bx44 berkaitan Terma & Syarat — daripada hak akaun hinggalah cara mengemukakan permohonan perubahan data.
Bila terma ini kali terakhir dikemas kini dan bagaimana saya tahu jika ada perubahan?
Kami akan memaklumkan perubahan terma melalui notis di laman atau e-mel ke alamat berdaftar akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa. Versi terkini sentiasa tersedia melalui pautan di bahagian bawah laman bx44.
Adakah deposit melalui DuitNow dan Boost tertakluk pada terma yang sama?
Ya, semua deposit — termasuk melalui DuitNow, Boost dan pindahan bank biasa — dikawal oleh Terma & Syarat ini. Had dan syarat spesifik bagi setiap kaedah dipaparkan dalam bahagian deposit akaun anda semasa transaksi diproses.
Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang bx44 simpan tentang saya?
Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang dikehendaki. Pasukan kami akan memproses permintaan mengikut turutan penerimaan dan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar akaun.
Apakah yang berlaku pada akaun saya jika saya melanggar terma ini?
Pelanggaran terma boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penutupan kekal akaun bergantung pada tahap keterukan. Kami akan memaklumkan tindakan yang diambil melalui e-mel; anda berhak menghubungi sokongan untuk memohon semakan keputusan tersebut.
Bagaimana cara menutup akaun bx44 saya secara kekal?
Hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dan nyatakan bahawa anda ingin menutup akaun. Pastikan tiada baki wang yang tertunggak dalam dompet akaun sebelum permintaan dikemukakan kerana proses penutupan tidak boleh diterbalikkan setelah selesai.
Adakah terma ini terpakai jika saya melayari laman bx44 dari peranti mudah alih?
Ya, terma ini terpakai pada semua capaian — sama ada melalui pelayar mudah alih atau peranti desktop. Penggunaan akaun dari mana-mana peranti dianggap sebagai penerimaan terma yang sedang berkuat kuasa, tertakluk pada undang-undang tempatan kawasan anda