bx44 mengurus maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap rekod akaun, setiap transaksi melalui DuitNow atau Boost, dikendalikan mengikut dasar ini. Capaian kepada platform kami bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Data akaun dilindungi
Transaksi DuitNow & Boost diurus dengan selamat
Capaian bergantung pada undang-undang setempat
Anda boleh semak dan kemaskini maklumat bila-bila masa
PENGURUSAN DATA ANDA
Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Peribadi Anda
Apabila anda membuka akaun bx44, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi — termasuk nama, alamat e-mel, dan butiran pembayaran yang anda masukkan sendiri. Data ini digunakan untuk menjalankan perkhidmatan akaun, memproses deposit melalui DuitNow, Boost atau pindahan bank, dan menjawab pertanyaan sokongan anda. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami menjalankan platform — seperti pemproses pembayaran yang mengendalikan transaksi DuitNow dan Boost anda — dan hanya setakat yang perlu untuk tujuan tersebut. Setiap sesi log masuk dan setiap transaksi dicatat dalam sistem kami. Rekod ini digunakan untuk menjawab pertikaian, menyelesaikan masalah akaun, dan memenuhi keperluan pematuhan yang berkaitan. Anda boleh melihat ringkasan transaksi anda terus dalam papan pemuka akaun selepas log masuk. Jika anda mempunyai soalan tentang data yang kami simpan, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan dalam bahagian kenalan di bawah.
DuitNow
Transaksi DuitNow diproses melalui pemproses pembayaran berlesen; butiran pemindahan anda tidak disimpan dalam sistem bx44 selepas pengesahan selesai.
Boost
Pembayaran melalui Boost diurus oleh penyedia dompet yang berkaitan; kami hanya menyimpan status transaksi dan jumlah untuk rekod akaun anda.
Pindahan Bank
Untuk pindahan bank biasa, nombor akaun anda diproses semasa transaksi sahaja dan tidak disimpan dalam profil akaun anda.
SKOP PEMAKAIAN DASAR
Di Mana Dasar Ini Terpakai dan Di Mana Ia Tidak
Dasar privasi ini merangkumi semua maklumat yang anda berikan secara langsung kepada bx44 — melalui borang pendaftaran, tetapan akaun, atau interaksi sokongan. Ia tidak merangkumi laman atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda capai melalui pautan dari platform kami.
Capaian Akaun
Data log masuk, maklumat profil dan sejarah sesi anda adalah sebahagian daripada rekod akaun anda dan dilindungi sepenuhnya oleh dasar ini.
Transaksi Kewangan
Butiran deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, Boost dan pindahan bank termasuk dalam skop dasar ini; rekod tersimpan dalam sejarah akaun anda.
Kandungan Platform
Maklumat tentang permainan yang anda mainkan dicatat untuk tujuan sokongan dan pematuhan, dan termasuk dalam perlindungan di bawah dasar ini.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Laman web, pemproses pembayaran atau perkhidmatan luar yang anda akses secara bebas dari platform kami mempunyai dasar privasi mereka sendiri — kami tidak bertanggungjawab ke atasnya.
HAK DAN PILIHAN ANDA
Tindakan yang Boleh Anda Ambil di Bawah Dasar Ini
Anda mempunyai beberapa pilihan praktikal berkaitan maklumat yang kami simpan. Semak rekod transaksi anda — termasuk sejarah deposit DuitNow dan pengeluaran — terus dalam bahagian sejarah akaun selepas log masuk. Jika maklumat profil anda tidak tepat, kemaskini melalui tetapan akaun; perubahan akan dipaparkan serta-merta. Untuk pertanyaan yang lebih terperinci tentang data anda, atau jika anda ingin memohon salinan rekod yang kami simpan, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menjawab pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Penutupan akaun boleh dipohon melalui sokongan; data akan diuruskan mengikut keperluan pematuhan yang berkenaan selepas penutupan.
Semak Rekod
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua deposit dan pengeluaran yang telah diproses, termasuk melalui DuitNow dan Boost.
Kemaskini Profil
Pergi ke tetapan akaun untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau alamat e-mel anda. Perubahan disimpan serta-merta dan dipaparkan dalam profil anda.
Tanya Tentang Data
Hantar pertanyaan berkaitan privasi melalui e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun anda supaya kami boleh mengesahkan identiti dan menjawab dengan tepat.
Mohon Sokongan
Jika anda menghadapi masalah berkaitan data atau privasi akaun, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapat bantuan terus.
HUBUNGI SOKONGAN PRIVASI
Cara Menghubungi Kami Berkaitan Dasar Privasi
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi akaun anda — termasuk permintaan untuk melihat rekod, membetulkan maklumat atau menutup akaun — gunakan saluran berikut. Sertakan nombor akaun anda dalam setiap pertanyaan untuk mempercepatkan semakan.
E-mel Sokongan
Hantar pertanyaan privasi anda melalui e-mel sokongan bx44. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan sebarang maklumat akaun.
Sembang Langsung
Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Ejen sokongan kami boleh merujuk kes yang memerlukan semakan lebih lanjut.
Borang Kenalan
Isi borang kenalan di laman bx44 untuk pertanyaan bertulis rasmi berkaitan dasar privasi. Pilih kategori 'Privasi Akaun' supaya pertanyaan anda dihalakan dengan betul.
AMALAN KESELAMATAN DATA
Cara Kami Menjaga Maklumat Akaun Anda
Setiap lapisan pengendalian data dalam bx44 direka untuk memastikan maklumat anda kekal dalam kawalan yang betul — dari saat anda mendaftar hingga setiap transaksi yang anda buat melalui DuitNow atau Boost.
Penyulitan Data
Maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan SSL. Ini termasuk butiran log masuk, data profil dan semua transaksi kewangan yang anda lakukan.
Kuki dan Sesi
Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan merekod pilihan paparan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; menonaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi akaun.
Tempoh Penyimpanan
Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan pematuhan selepas penutupan akaun.
Permohonan Perubahan
Untuk memohon pembetulan atau pemadaman data, hubungi sokongan kami melalui e-mel dengan nyatakan jenis data yang berkaitan. Kami akan mengesahkan identiti sebelum memproses sebarang perubahan.
SOALAN LAZIM PRIVASI
Soalan Lazim tentang Dasar Privasi bx44
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang bagaimana kami mengurus maklumat peribadi anda.
Apakah maklumat yang bx44 kumpul semasa pendaftaran akaun?
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama, alamat e-mel dan nombor telefon anda. Maklumat pembayaran seperti butiran DuitNow atau Boost dikumpul apabila anda membuat transaksi pertama, bukan semasa pendaftaran awal.
Adakah bx44 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?
Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami menjalankan platform — seperti pemproses transaksi DuitNow dan Boost. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.
Bagaimana saya boleh melihat data yang bx44 simpan tentang saya?
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat rekod aktiviti anda. Untuk permintaan data yang lebih terperinci, hubungi sokongan kami melalui e-mel dengan sertakan nombor akaun anda.
Bolehkah saya meminta agar maklumat saya dipadam?
Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui sokongan bx44. Perlu diambil perhatian bahawa rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan, walaupun selepas permohonan pemadaman dibuat.
Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun bx44?
Apabila akaun ditutup, data peribadi anda tidak lagi digunakan untuk aktiviti platform. Rekod yang berkaitan dengan transaksi kewangan mungkin disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan pematuhan sebelum dipadamkan sepenuhnya.
Bagaimana bx44 melindungi maklumat sesi log masuk saya?
Setiap sesi log masuk dilindungi dengan SSL dan tamat tempoh secara automatik selepas tempoh tidak aktif. Jika anda log masuk dari peranti baharu, anda mungkin diminta untuk mengesahkan identiti semula melalui langkah yang dipaparkan dalam akaun.